Mentions légales
1. Éditeur du service
Le service SosHotesse est édité par :
HTIC-NETWORKS
Siège social : Abidjan, Côte d'Ivoire
Site internet : https://hticnet.com
Adresse électronique de contact : [email protected]
La forme juridique et le numéro d'immatriculation de HTIC-NETWORKS sont communiqués sur demande à l'adresse ci-dessus.
SosHotesse désigne l'ensemble des services exploités par HTIC-NETWORKS sous cette marque : l'application mobile, le site web, les pages de checkout, l'API, le service de live et le back-office.
2. Directeur de la publication
Le directeur de la publication est le représentant légal de HTIC-NETWORKS.
Pour toute question relative à la publication du site ou de l'application, contacter : [email protected].
3. Hébergement
L'infrastructure technique de SosHotesse (site web, pages de checkout, API, service de live et back-office) est opérée pour le compte de HTIC-NETWORKS.
Le détail de l'hébergeur utilisé est communiqué sur demande, à l'adresse [email protected].
4. Propriété intellectuelle
La marque SosHotesse, le nom de domaine, les logos, les interfaces, les textes, les bases de données, les fonctionnalités, le code et les éléments graphiques de la plateforme appartiennent à HTIC-NETWORKS ou à ses partenaires.
Toute reproduction, extraction ou réutilisation non autorisée de ces éléments est interdite.
Les contenus publiés par les utilisateurs (photos, vidéos, stories, commentaires, avis et autres contenus) restent leur propriété. Leur utilisation par SosHotesse pour le fonctionnement du service est encadrée par la licence décrite dans les Conditions Générales d'Utilisation.
5. Signalement de contenu
Tout utilisateur qui constate, sur SosHotesse, un contenu ou un comportement contraire aux Conditions Générales d'Utilisation peut le signaler directement depuis l'application, au moyen des fonctions de signalement intégrées aux profils, publications, commentaires et lives.
Les signalements sont examinés par l'équipe de modération de HTIC-NETWORKS, selon les mesures décrites dans les Conditions Générales d'Utilisation, qui peuvent aller de l'avertissement au retrait du contenu ou à la suspension du compte concerné.
Pour tout signalement qui ne pourrait pas être effectué depuis l'application, ou pour toute question sur le traitement d'un signalement, écrire à : [email protected].
6. Réclamations et litiges
Toute réclamation relative à SosHotesse doit être adressée en priorité à HTIC-NETWORKS, à l'adresse [email protected], en vue d'une résolution amiable.
À défaut de résolution amiable, le droit applicable et la juridiction compétente sont ceux définis par les Conditions Générales d'Utilisation.